儿童娱乐区+充电座椅……北京火车站“硬核”升级迎暑运

2025年暑期运输期限(qīxiàn)

为7月1日至8月31日，共计62天(tiān)

北京站(běijīngzhàn)切实提升旅客运输服务质量

为旅客提供更美好的(de)出行体验

环境(huánjìng)焕新，贴心服务解烦忧

380个(gè)智能充电座椅正式“落户”北京站候车区

旅客可轻松为(wèi)电子设备补充能量

告别“电量告急”的(de)烦恼

满眼青翠有效舒缓焦躁(jiāozào)

让(ràng)候车时光多一份宁静与诗意

让旅客进站更(gèng)快速、更顺畅

智慧赋能，旅途(lǚtú)便捷新体验

更新改造车站大厅6部扶梯(fútī)

可实时监测电梯(diàntī)运行状态、健康状况

并智能(zhìnéng)识别旅客异常行为

售票厅新增智能翻译机(fānyìjī)

为(wèi)外籍旅客提供便捷的语言服务

二阶段(jiēduàn)雨棚大修圆满结束

崭新的(de)雨棚兼具艺术美感与科技实用性

重点关爱，出行无忧更暖心(gèngnuǎnxīn)

一系列无障碍设备设施改造(gǎizào)升级

实施站台直梯(zhítī)扩容，提升运力

升级改造北京站二楼环廊北侧重点旅客候车区(qū)

将座椅更换(gēnghuàn)为舒适且符合人体工程学设计的沙发

配备软垫、沙发、儿童(értóng)娱乐设施

提高(tígāo)重点旅客服务水平

商务(shāngwù)尊享，品质服务再升级

正在改造的北京站商务(shāngwù)座专用候车室

设置专属进站乘车通道(tōngdào)

融合新中式、宋氏美学装饰(zhuāngshì)装修

扩充(kuòchōng)商务候车面积约900m²

文化浸润，候车时光有(yǒu)韵味

北京站候车室(hòuchēshì)化身“艺术长廊”

各大候车室(hòuchēshì)也以“梅花”为主题更新名家书画作品

感受传统文化的深厚(shēnhòu)底蕴与艺术魅力

全新开设的 “时光列车(lièchē)” 展厅不容错过

毛泽东主席亲笔题写的“北京站”站名(zhànmíng)手稿

承载着(zhe)不同年代旅客记忆的珍贵老车票

以及(yǐjí)记录中国铁路发展历程的精美火车模型

系统讲述北京站(běijīngzhàn)的前世今生与铁路发展脉络

让您在等待中触摸历史(lìshǐ)的温度

加深(jiāshēn)对铁路文化的理解

新建的(de) “文化驿站”展厅

引入具有(jùyǒu)铁路+地域特色

为您的旅途增添一抹(yīmǒ)独特的文化亮色

清凉保障，精准调控沁(qìn)心脾

北京站编织了一张严密的(de)清凉保障网

人工定时巡检(xúnjiǎn)与客运人员实时反馈相结合

精准捕捉室内外(shìnèiwài)温度的细微变化

工作人员对机组风阀、冷水阀门进行毫厘之间(zhījiān)的精细调节

都能精准、均匀(jūnyún)地送达候车室的每个角落

全力确保候车环境(huánjìng)清凉舒适

建议旅客尽量选择公共交通方式出行(chūxíng)，发车前40分钟至(zhì)1小时内到站为宜。

旅客遗失或者未携带身份证时，可在12306手机APP上在线提交电子临时乘车身份证明(shēnfènzhèngmíng)申请(shēnqǐng)，通过后即可在车站完成购票、退票、改签、进站、检票等业务服务(fúwù)。

从看得见(kàndéjiàn)的“绿意盎然”“智慧便捷”

到感受得到(dédào)的“文化浸润”

再到对重点旅客的“全程(quánchéng)呵护”

北京站已全方位(quánfāngwèi)升级服务保障体系

以最佳状态迎接暑运“大考(dàkǎo)”

北京站始终是您温馨、便捷(biànjié)、可靠的起点